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miércoles, 23 de noviembre de 2016

Estrategias de Oferta de Adwords según los Objetivos de Campaña

Ajustes de oferta más convenientes


Son muchos los factores que influyen en la configuración de una campaña de Google Adwords en busca de obtener buenos resultados. 

Si el método de pago seleccionado en la publicidad es el CPC, entonces Google no cobrará por mostrar los anuncios sino por los clics que estos generen.

No olvidemos que en resumen cuando publicamos un grupo de anuncios intentamos competir por los clics relevantes con nuestra compañía, buscando ofrecer nuestro producto o servicio en Internet.


No sólo debemos enfocarnos en las ofertas de CPC manuales o en establecer objetivos y campañas basadas en determinadas keywords para la red de búsqueda o la red de display; sino que también debemos aprender a crear distintas versiones de nuestras campañas, bien sea con grupos de anuncios duplicados por distintas configuraciones pero también con el uso de borradores o experimentos de campaña.

Monetizar como objetivo de las campañas


Tengamos en cuenta que el objetivo es maximizar los clics relevantes pensando en obtener un ROI eficiente.

Las estrategias de ofertas automáticas basadas en conversiones resultan bastante eficaces; ayudan a incrementar la visibilidad en los resultados de búsqueda; incrementan clics, conversiones, y el valor que estas tienen en nuestro negocio. 

Este tipo de estrategias automáticas establecen ofertas únicas para cada subasta según la información obtenida con el algoritmo de aprendizaje automático de nuestra campaña de Adwords.

Es importante tener en cuenta que la subasta de Adwords es el momento más importante de la campaña; durante el cual nuestra empresa ofrece un valor monetario por los clics en función de una palabra clave; y Google lo compara con la oferta de otros anunciantes, intentando ubicar los anuncios con relación a esta subasta. 

Así Google establece el CPC máximo de nuestros anuncios; proceso dentro del cual también influye la página de destino, el nivel de calidad, y la oferta que se realiza para la keyword.


Define los objetivos de tu campaña


Según esto es importante aprender a utilizar las estrategias de oferta más convenientes según los objetivos planteados. Dentro de estas opciones tenemos las siguientes estrategias:
  • Coste por clic avanzado (ECPC)
  • Porcentaje de ranking superior objetivo
  • Ubicación orientada en la página de búsqueda
  • Ofertas flexibles / Estrategias Smart Bidding
  • CPC mejorado / CPA objetivo
  • Maximizar clics
  • ROAS objetivo

jueves, 22 de septiembre de 2016

Características de un Analista de Social Media

ALGUNAS FUNCIONES DEL ANALISTA DE SOCIAL MEDIA

  • Capacidades de planificación
  • Decidir el momento y el sitio mas idóneo para iniciar cada acción de comunicacion de la empresa
  • Definir los indicadores que representaran el resultado obtenido en las campañas realizadas
  • Realizar el seguimiento de la evolución de las campañas de comunicación en la empresa
  • Traducir cuantitativamente los efectos de las acciones emprendidas
  • Conocer y comparar los datos obtenidos por los entornos sociales para orientar las próximas actuaciones

EL ANALISTA DE SOCIAL MEDIA TRAZA PLANES A SEGUIR DE LA MANO DEL COMMUNITY MANAGER
  • El analista de social media es quien traza planes de Comunicaciones en las Redes Sociales que mas tarde ejecutará el Community Manager.
  • Liderazgo para organizar el equipo de trabajo dedicado a los social media
  • Conocimiento de los diferentes sitios de comunicación
  • Habilidad para resumir, estructurar y tratar datos

Utiliza herramientas como:

  • RefreshParthners: servicio de estadísticas para aplicaciones de facebook
  • Google Analytics: una opción buena de analítica web.

OTRAS DE LAS FUNCIONES DEL ANALISTA DE SOCIAL MEDIA

  • Hacer seguimiento a todas las conversaciones generadas en todos los entornos para poder dares respuesta
  • Cruzar los datos generados por los entornos sociales y guiar en base a ellos las siguientes acciones a realizar
  • Cuantificar los efectos beneficos y perjuicios de las acciones de social media
  • En base a los objetivos planificar cuales serán los elementos evaluadores indicadores de las acciones y campañas
  • Conocer perfectamente los entornos sociales horizontales y verticales para saber donde y cuando crear las conversaciones (Función del Community Manager)


EL ANALISTA DE SOCIAL MEDIA TAMBIÉN TRAZA CAMPAÑAS

ESQUEMA DE UN EQUIPO SOCIAL MEDIA
  1. Social Media Strategist: absolutament necesario, aliado de cualquier marca. Responsable de definir la estrategia GLOBAL.
  2. Social Media Analyst: objetivo: atraer clientes, fidelizarlos, escucharlos, planificar. Conocer datos de comienzo de cada [campaña, acción, marca] y comunicarlos a los departamentos relacionados -> crear documentación sobre esta evaluación, y crecimiento, e interpretarlos.
  3. Community Manager: es el profesional encargado de postear.


ESTRATEGIA DE SOCIAL MEDIA

Insigths - Modelling - Modelización

Administrar insatisfacción del clienteStrategyst Social Media – FidelizaCliente insoportable que se vaya a la competenciaCliente satisfecho está al borde de la indiferenciaEl cliente se Fideliza con experiencias de venta memorablesNo confunda cliente insatisfecho con clientes decepcionados: con este no se puede hacer nada

sábado, 10 de septiembre de 2016

Estrategias más efectivas administrando un Plan de Redes Sociales



ESTRATEGIA DE SOCIAL MEDIA
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Uno de los primeros aspectos a tener en cuenta para construir un plan de acción de social media es estructurar todas las acciones, pensar que cada evento que planeamos debe tener una razón; de esta manera estaremos dando pasos seguros.


Estructurar las acciones de comunicación consiste en tener un enfoque no solo para que als directivas de nuestra empresa o los jefes de un departamento de marketing sepan lo que estamos haciendo, o en muchos casos nuestros clientes sepan lo que estamos haciendo, sino para nosotros mismos como encargados del área de social media, saber cuáles son nuestros objetivos y asi mismo establecer prioridades.

       Enfoque - es saber para donde ir
  1. El plan de acción de estrategia de social media es un documento en formato que nos va a decir los siguientes aspectos

  • -          Que canales vamos a usar
  • -          Cuales contenidos
  • -          Organiza nuestras tareas : que hacer primero – que hacer después
  • -          Calendario mensual
  • -          Calendario semanal





Mirar esto...

Mi producto, mi marca: ¿Cómo gana plata?
Que la gente sepa o compre este producto
Decirle al usuario aprende más sobre la actividad de mi Empresa
Quiero que conozcas mi producto
Qué esta demandando la audiencia que yo quiero reunir alrededor de mi marca

AUDIENCIA

Crear una imagen de marca
Obtener leads o prospectos
Hacer un buen landing page, atraer tráfico
Mantener siempre el mismo tono de voz o la misma voz para hablar por los diferentes canales


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En los social media es importante realizar seguimiento de actividades con objetivos

Algunas de las recomendaciones básicas de una campaña son:


  • Crear, aumentar, mejorar la comunidad online: conversar con los usuarios.
  • Saber identificar los KPIs
  • Realizar diagnósticos
  • Escuchar redes sociales, así como diferentes plataformas online
  • Utilizar Call to action



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ESTRATEGIA DE CONTENIDOS


Qué esta demandando mi audiencia

  1. Estrategia de redes sociales

  • Crear comunidad
  • Ampliar alcance
  • Dirigir tráfico a conversiones
  1. Crear diferentes tipos de contenidos
  • Contenidos para mover en la comunidad
  • Cantidad de publicaciones: cuánto publicar
  • Qué redes sociales usar: Twitter o facebook, Instagram



Recomendaciones:

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Equipo de trabajo social media en redes sociales

Programar los contenidos usando documentos
Seguimiento de informes semanales
Evitar crisis de redes sociales
Vigilar la competencia
Identificar influencers
Fidelizar clientes
Optimizar la web

Obtener datos:
Estadísticas
Reportes
Mapas












lunes, 5 de septiembre de 2016

Técnicas imprescindibles de Posicionamiento en Google

Posicionamiento en Google, cómo lograrlo?

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Lo primero antes de definir la creación de un sitio web es obtener un servicio de hosting. La creación de un dominio de Internet resulta de gran importancia. Si se cuenta con un conocimiento en el tema de elegir un servidor, la Optimización SEO será una tarea más sencilla, pues se tendrá acceso específico a programas de investigación de keywords, mejoras en el rendimiento, y muchas otras opciones de SEO. Es importante tener acceso a los servidores, y tener una experiencia adicional en conocer a Google junto con las opciones que ofrece para visibilidad de los sitios indexados. 


Especialistas SEO, en qué consiste?

Desde el surgimiento de los motores de búsqueda capaces de generar una organización de los sitios web, se ha convertido en un asunto importante saber optimizar sitios web para que los buscadores puedan indexarlos. Sin embargo no ha sido un asunto fácil de aprender debido a que los cambios en los algoritmos de los buscadores se han enfrentado a técnicas no permitidas. Gracias a esto los especialistas en motores de búsqueda se adaptan para mejorar sus estrategias de posicionamiento, sin importar que se trate de búsquedas naturales o en anuncios de pago. 

No solo es importante tener una estrategia de SEO que permita conocer el enfoque relacionado con la industria en la que se encuentra posicionada una marca, sino también tener herramientas útiles las cuales instalan dentro de un sistema como Wordpress o en otros casos Joomla: pues cada uno de estos sistemas tiene sus ventajas. El conocimiento de los CMS que más opciones tienen para los usuarios que busquen crear posicionamiento de un sitio web en Internet es uno de los aspectos más positivos en la tarea de conquistar Google.

La gestión de las páginas web para elaborar Estrategias de SEO, comienza por establecer una serie de términos de búsqueda con los que inicialmente los usuarios de Internet van a intentar encontrar los productos que ofrece una determinada empresa. Los analistas de posicionamiento de sitios web saben que una estrategia comienza por elaborar una auditoria en la que se siga esta tendencia de campaña en Google. Investigación previa de palabras clave, es el primer paso.

Otro aspecto importante es saber si Google puede ver nuestra página web. No olvidemos que la tarea de tener posicionamiento con Google comienza por saber datos sobre cómo Google rastrea un sitio web.


Mejorando las búsquedas en Google

Dentro de la Consola de Búsqueda de Google encontramos una serie de recursos que nos permiten establecer mejoras en el sitio dentro del motor de búsqueda:

  • Foro de ayuda: Google Webmasters Tools cuenta con un Foro de ayuda.
  • Registrar una propiedad, establecer una propiedad
  • Google my Business
  • Comprobador de marcado de correo electrónico
  • Dominios de Google
  • Motores de búsqueda personalizados
  • Asistente de marcado de datos estructurados
  • Motores de búsqueda personalizados
  • Herramienta de prueba de datos estructurados
  • Academia para Webmasters
  • Pagespeed insigths
  • Opciones de cursos en diferentes módulos cada uno de 1 hora
  • Google Merchant center
  • Sitio  ficticio de pruebas y otros recursos
  • Sitemaps


Implementando Google Search Console


Luego de registrar una propiedad en Google aprenderemos como obtener ventajas para mejorar la indexación del sitio web, y posteriormente el rastreo de todas sus páginas. Mejorar el posicionamiento Web es una de las tareas fundamentales de los especialistas en buscadores. Tener un sitio web ha comenzado a ser uno de los objetivos de las empresas con el fin de posicionar o mejorar la presencia en internet. Una alternativa que ayuda bastante a mejorar la visibilidad en Google son los formatos de Snippets enriquecidos o Ritch Snippets: Microformatos de datos estructurados que mejoran un anuncio de Google. Es el snippet tradicional pero con datos enriquecidos.




Las etiquetas Ritch Snippet son formatos avanzados para los resultados de búsqueda. Google los implementa en los buscadores como resultados llamativos, por eso es recomendable usarlos para mejorar el CTR debido a que agregan más información Los snippet enriquecidos son etiquetas de contenido del sitio web en los resultados de búsqueda. Estos datos vienen programados desde las opciones de datos estructurados del panel de control de Search Console. Con el fin de que Google defina cuáles tipos de sitios los pueden implementar. El buscador obtiene estos datos estructurados y los muestra con información mejorada y avanzada.



Entre las variaciones para formatos de Ritch Snippet están las siguientes:


  • Snipeth tradicional optimizado para SEO
  • Tabla html puro
  • Formato de contacto o persona
  • Snippett de eventos
  • Ritch snippet con botón de google plus activado
  • Anuncio para recetas
  • De noticias
  • Opiniones
  • Ritch snippet para música
  • De Apps o software
  • Snippet de video
  • Ritch snippet social
  • De autos
  • In deph articleso articulos en profundidad



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Obtener datos sobre cómo Google rastrea e indexa nuestro sitio web nos da una idea para mejorar diferentes aspectos. Los Foros de Ayuda de SEARCH CONSOLE nos da distintas opciones sobre cómo mejorar el posicionamiento de un sitio web, en los casos en lo que se quieran implementar.
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INICIO


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sábado, 27 de agosto de 2016

Consejos sobre administrar Campañas de Google Adwords


Lo que recomiendan las mejores Agencias Digitales

  • Consejos de una Agencia Digital de Diseño Web!
Los anunciantes de Google Adwords están enfocados no solo en frases específicas de consultas de búsqueda, relacionar sus anuncios, al igual que en cualquier forma de adquisición de clientes, esto forma parte de una Estrategia 2.0 conocer, de los indicadores clave de rendimiento de una determinada campaña online.




La construcción de una Landing es uno de los temas que se consideran importantes actualmente en lo relacionado con mejorar las probabilidades de los anuncios o incluso en caso de tráfico de búsquedas orgánicas. Si el tema de el marketing en los buscadores los aspectos a tener en cuenta son el presupuesto, para luego comenzar a obtener clics relevantes.

Formatos de Anuncio

No importa si usted está orientado hacia la red de Display con el fin de aparecer a un público específico, o conocer la red en la que quiera publicitar su Empresa. Cada anuncio genera datos sobre la posición promedio de sus anuncios, que pueden ayudar a mejorar su campaña.


Las métricas son mediciones cuantitativas, que además representan sólo datos como cifras sobre dimensiones como duración media de la sesión de un usuario del sitio web o incluso el número de páginas vistas durante la sesión.

Extensiones de Anuncio

Si se agregan estas opciones como enlaces a páginas tiene influencia sobre el CTR, que además puede ser opción para medir muchas variables relacionadas con la optimización de los clics, pero también se describen variables de los usuarios como sus sesiones y acciones Las dimensiones y métricas se muestran en las tablas dinámicas de los resultados de Google Analytics
  • Cada dimensión es posible agregar una o varias métricas
  • La dimensión de visita es la medida principal que obtenemos con Google Analytics.
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Con estos datos puede medir el porcentaje de impresiones, y el ranking si es un anuncio esto puede afectar la cantidad de clics relevantes.

viernes, 26 de agosto de 2016

Técnicas Imprescindibles para obtener datos con Google Analytics

¿Qué significa Analítica Web?






Si eres un usuario nuevo o avanzado de Google Analytics sabes bien que te interesa saber cómo medir datos como Flujo de visitantes o incluso el origen de las visitas. Se trata de unos datos que puedes estudiar para implementar nuevas estrategias a nivel de contenidos o simplemente para conocer las tendencias de búsquedas locales o globales. Así mismo puedes crear eventos para medir comportamientos del sitio web que no generen una URL.

Todas estas configuraciones previas del Google Analytics son parte del proceso de combinar métricas principales o secundarias con las respectivas dimensiones que dan como resultado los reportes de estadísticas y datos segmentados, relacionados con las Propiedades de Google Analytics de las que intentas obtener datos, aunque así mismo saber interpretar métricas importantes como el porcentaje de rebote que no tiene que ver con el tiempo de permanencia en la página sino con la interacción.


Dentro de la herramienta Google Analytics vamos a encontrar muchos reportes, cada uno enfocado en estudiar el comportamiento de algunas variables del sitio web; pero no conocer bien la interfaz de aplicaciones, o no tener conocimiento del panel de control, puede confundir a los usuarios nuevos al encontrarse frente a demasiados tipos de información, de la cual obtendrán datos no tan específicos como se requiere para la adecuada aplicación de un Plan de Medición.













Medio vs Fuente

Buscando conversiones los propietarios de sitios de Internet comparan distintos lugares de donde provienen sus visitantes. Lo primero a tener en cuenta es que tipo de "medio" genera el tráfico a un sitio web, el medio es en un caso específico Email para el cual así mismo se describe una "Fuente" que en distintos casos puede ser por ejemplo Gmail, Hotmail, o cualquier clase de servicio de correo electrónico. Conocer esta información ayuda bastante a quien intenta ingresar en el mundo del marketing online, y en especial a lo relacionado con establecer métricas para saber más datos de una página web. Algunos reportes permiten explorar el trafico por edad y genero, sólo debes ingresar al panel de control, ver la lista de reportes, y buscar el informe que mas te conviene como comportamiento, adquisición, ausencia o conversiones según sea el caso. Recuerda que si usas Google Analytics para obtener datos de campañas, el reporte de adquisición es el indicado para datos de campañas con sus respectivas fuentes de tráfico.

Gráfica de Reportes
En la grafica de reportes puedes comparar dos rangos o inclusos establecer distintos periodos de tiempo para estudiar el comportamiento de dimensiones o métricas, seleccionar la metrica que se mostrara en la grafica o incluso comparar dos métricas como e porcentaje de rebote contra las sesiones o visitantes nuevos que ha tenido el sitio web. Si te resulta útil compartir información con un equipo de marketing online o posicionamiento SEO resultará conveniente la opción de compartir datos o comentarios sobre el estado de los reportes graficos, en determinado tiempo.






Comparativas con la industria

En Google Analytics puedo encontrar informes que permiten comparar mis datos contra mi industria. Son los informes de comparación donde selecciono cuál es mi industria, en que país funciona, y así poder comparar los datos de las demás personas con los datos que mi sitio web ha generado o incluso cuando se trata de datos sobre los clics de las Campañas de Google Adwords.

Velocidad del sitio

Este informe es el mas recomendado para el equipo de tecnologías de la información. Con el se pueden medir tres aspectos

  • Velocidad de ejecución o el tiempo de carga de una visita
  • Velocidad de carga de mi sitio, de un evento o de una interacción
  • El tiempo de respuesta de clic de un botón
  • La rapidez de carga de las imágenes
  • Rapidez con la que el navegador analiza el documento y lo pone a disposición del usuario par que interactúe con el.
  • El tiempo de carga de una pagina de la muestra de paginas vistas de su sitio.

EVENT GOALS o Eventos - informes para medirlos

Son interacciones de mi sitio que no generan una URL como ver un vídeo, hacer clics en botón, descargar un pdf. Utilizando la herramienta Google Tag Manager podemos medir aspectos más específicos de nuestras campañas estableciendo etiquetas al mismo tiempo que optimizamos el proceso.

Agencia Digital



Cómo establecer el CPA óptimo para una Campaña de Google Adwords


Google Adwords

Campañas de Publicidad Digital



  • Pasos para escalar o dar crecimiento a una Campaña de Adwords orientada a Resultados.

Consejos de una Agencia Digital de Diseño Web!

Sin importar si se trata de una campaña de red de bùsqueda, o incluso para la red de Display, es necesario saber que las campañas de anuncios patrocinados en Google requieren dedicación, pues es un tema en el que se incluyen muchas variables; una de las más importantes es el CTR, que influye directamente sobre las posiciones de los anuncios en las Páginas de Resultados de Google.

Si se trata de una campaña basada en performance, o sea en obtener rendimiento orientado a conversiones, se supone que se necesitan acciones directas intentando conseguir de nuestro usuario alguna respuesta que puede ser un Lead o una VENTA.


Macro conversiones - acciones valiosas


Si mi ROI es positivo entonces mi presupuesto puede llegar a ser infinito. Lo primero es probar una configuración que nos ayude a conseguir un ROI positivo. Luego es recomendable ir aumentado el presupuesto progresivamente o gradualmente, intentando mantener siempre un Retorno de la Inversión positivo.







La idea es que la campaña me de ganancias!

Luego se puede intentar regresar a la fase 1, que es probar configuraciones de palabras clave o grupos de anuncios. Es una buena opción agregar nuevas palabras clave, o agregar grupos de anuncios nuevos, o incluso pensar en una nueva linea de productos según estudios de la industria a la que pertenece tu Empresa.

Es importante tener en cuenta la diferencia entre el CPC mejorado y el Optimizador de Conversiones. El Optimizador de Conversiones y el CPC mejorado son las dos herramientas que tenemos en Google adwords para trabajar con las conversiones.


  • CPC MEJORADO

Se resume en mis ofertas manuales o automáticas con la posibilidad de que se muevan para arriba o para abajo hasta un 30% y de acuerdo a la probabilidad de conversión detectada en temporadas anteriores.

  • OPTIMIZADOR DE CONVERSIONES

Con este sistema para establecer el costo de las ofertas de Adwords, ocurre un caso diferente, pues se pierde el control de las ofertas de la campaña a nivel individual, si pongo una oferta de referencia de cuanto quisiera gastar por cada conversión, entonces el sistema define una oferta basado en las probabilidades de conversión pasadas y anteriores rangos de oferta preestablecidos.

NOTA: No dejar de tener en cuenta el coste por adquisición (CPA)

Pues al tener en cuenta el CPA de Adwords debemos vigilar si este indicador baja o sube, pues en cada caso se debe tomar una decisión diferente. Igualmente si el presupuesto es limitado o ilimitado debo saber debo saber diferenciar si mi cpa està limitado o ilimitado. El CPA depende de los márgenes que tiene cada negocio. 

No hay un CPA optimo sino que es específico de cada negocio.

Debemos calcular la rentabilidad de la campaña!



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